QuiTalk
よくある質問
QuiTalkに関するよくある質問と回答をまとめました。お探しの情報が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
一般的な質問
QuiTalkとは何ですか?
QuiTalkは、ウェブサイト所有者が訪問者とリアルタイムでコミュニケーションを取ることができる埋め込み型チャットウィジェットシステムです。たった1行のコードで、どんなウェブサイトにもチャット機能を簡単に追加することができます。
QuiTalkはどのようなウェブサイトで使用できますか?
QuiTalkは、HTML/CSS/JavaScriptをサポートするあらゆるウェブサイトで使用できます。WordPress、Shopify、Wix、Squarespaceなどの一般的なプラットフォームはもちろん、カスタム開発されたウェブサイトでも問題なく動作します。
QuiTalkの主な機能は何ですか?
QuiTalkの主な機能には、リアルタイムチャット、複数サイト対応、テンプレートメッセージ、匿名チャット、管理者ステータス設定、レスポンシブデザイン、カスタマイズ可能なウィジェットなどがあります。詳細は機能ページをご覧ください。
アカウント
アカウントの作成方法を教えてください。
トップページの「アカウント登録」ボタンをクリックし、ユーザー名とパスワードを入力して「アカウントを作成」ボタンをクリックするだけです。登録は無料で、すぐに利用を開始できます。
パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
現在、パスワードリセット機能は実装中です。パスワードを忘れた場合は、サポートチームにお問い合わせください。
チャットウィジェット
チャットウィジェットをウェブサイトに追加する方法は?
ダッシュボードでサイトを作成し、「埋め込みコードを取得」ボタンをクリックします。表示されたコードをコピーして、ウェブサイトのHTMLに、閉じタグ </body> の直前に貼り付けるだけです。
チャットウィジェットの外観をカスタマイズできますか?
はい、チャットウィジェットの外観は様々な方法でカスタマイズできます。ボタンの色や位置、テキスト、アイコンなどを変更できます。埋め込みコードにdata-*属性を追加することで設定できます。
訪問者がオフライン時にメッセージを送信した場合はどうなりますか?
訪問者はオフライン時でもメッセージを送信できます。メッセージはシステムに保存され、次回ログイン時に確認できます。また、訪問者がメールアドレスを提供した場合は、後でフォローアップすることも可能です。
技術的な質問
QuiTalkは他のツールと統合できますか?
現在、APIを通じた他のツールとの統合機能を開発中です。今後のアップデートで、CRMシステムやメールマーケティングツールなどとの統合が可能になる予定です。
モバイルデバイスでも動作しますか?
はい、QuiTalkのチャットウィジェットはレスポンシブデザインを採用しており、デスクトップ、タブレット、スマートフォンなど、あらゆるデバイスで最適に表示されます。
料金と支払い
QuiTalkの料金プランを教えてください。
現在、QuiTalkは無料でご利用いただけます。将来的には、より高度な機能を備えた有料プランの提供を予定していますが、基本的な機能は引き続き無料でご利用いただけます。
無料版の制限はありますか?
現在の無料版では、サイト数やメッセージ数に制限はありません。すべての機能を無制限でご利用いただけます。将来的な有料プランでは、より高度なカスタマイズやレポート機能などが追加される予定です。
まだ質問がありますか?アカウントを作成して、サポートチームにお問い合わせください。
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